BEZORGING 

Afhankelijk van het evenement dat u wilt bezoeken en het moment van uw bestelling, zal een van de onderstaande bezorgmethodes worden toegepast.

BEZORGING

Alle bestellingen die tot een maand voor aanvang van het evenement worden geplaatst, worden bezorgd door DHL.
 
U ontvangt e-mail met daarin het volgnummer van uw bestelling op het moment dat deze wordt verzonden. Zo kunt u uw bestelling steeds volgen.
     
Verzendkosten zijn gebaseerd op uw afleveradres. Het totale verzendbedrag wordt automatisch berekend wanneer het land van bestemming wordt ingevoerd op de afrekenpagina.
 
DHL bezorgt uitsluitend overdag, van maandag tot vrijdag. We raden u sterk aan om uw kantoor- of werkadres te gebruiken als afleveradres.
 
Let op: u kunt uw adres zelf aanpassen in uw account. U kunt inloggen op uw klantenaccount via 'mijn account', rechtsboven in de gootickets.com website. 

TICKETS AFHALEN

In sommige gevallen is bezorging van uw tickets door DHL niet mogelijk. In dat geval bieden we u de mogelijkheid om uw tickets op de evenementlocatie af te halen.
Wanneer de bezorgmethode van uw bestelling op “Afhalen” staat, moet u een e-voucher downloaden vanuit uw account. Met deze voucher kunt u uw tickets bij het evenement afhalen.

U ontvangt een e-mail met informatie over hoe, waar en wanneer u uw tickets kunt afhalen.
Het e-ticket kunt u ongeveer 1-2 weken voor het evenement downloaden vanuit uw Gootickets-account.

Naast uw e-voucher (geprint of een elektronische versie) moet u een geldig legitimatiebewijs met foto kunnen laten zien om uw tickets af te halen. 

E TICKET

 
Bij sommige evenementen geeft de organisator de voorkeur aan e-tickets.
 
Mocht dit van toepassing zijn op het evenement van uw keuze, dan ontvangt u een e-mail van Gootickets wanneer uw e-tickets klaarstaan in uw account. 
 
In deze e-mail staat ook uitgelegd hoe u de tickets kunt downloaden en printen. 
 
Let op: u dient een geprinte versie van uw e-ticket te overleggen om toegang te verkrijgen tot het circuit.

OVERIGE INFORMATIE

Mochten vragen of onduidelijkheden zijn naar aanleiding van bovenstaande informatie, of u heeft vragen of twijfels over de bezorgmethode die voor uw bestelling gehanteerd wordt, neemt u dan gerust telefonisch contact op met onze klantenservice: +33 93 25 47 01 of mail ons op [email protected]